Chính Sách Thành Viên Hải Sản Hoàng Gia 2026

Cách thức đăng ký thành viên Hải Sản Hoàng Gia

• Chính sách thành viên được áp dụng cho khách hàng đã đăng ký tài khoản thành viên và phát sinh giao dịch hợp lệ tại hệ thống Hải Sản Hoàng Gia, bao gồm cửa hàng, nhà hàng và các kênh mua hàng chính thức của thương hiệu.
• Khách hàng có thể đăng ký thành viên thông qua hotline, tại quầy cửa hàng/nhà hàng hoặc qua website chính thức của Hải Sản Hoàng Gia.
• Để đảm bảo điểm tích lũy được ghi nhận đầy đủ, Quý khách nên sử dụng duy nhất một số điện thoại cho toàn bộ giao dịch tại hệ thống Hải Sản Hoàng Gia.

Bảng hạng thành viên và quyền lợi mới nhất

Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia mới nhất

Chính sách chuyển tiếp dành cho khách hàng thành viên hiện hữu

Đối với khách hàng đã là thành viên của Hải Sản Hoàng Gia trước ngày chính sách mới có hiệu lực, các quyền lợi hiện hữu sẽ được chuyển tiếp theo nguyên tắc đảm bảo quyền lợi khách hàng:

• Hạng thẻ hiện hữu tại thời điểm 31/05/2026 được giữ nguyên.
• Điểm tích lũy chưa sử dụng từ chính sách cũ được kế thừa vào hệ thống mới.
• Điểm tích lũy phát sinh từ 01/01/2026 đến 31/05/2026 được cộng dồn vào doanh số xét hạng năm 2026.
• Voucher hoặc quà thăng hạng đã phát hành theo chính sách cũ tiếp tục có hiệu lực theo điều kiện ghi trên từng voucher/quà.

Từ ngày 01/06/2026, chính sách miễn phí chế biến món và miễn phí giao hàng nội thành chính thức ngừng áp dụng. Các quyền lợi thành viên sẽ được thực hiện theo chính sách mới, bao gồm tích điểm, đổi điểm, ưu đãi sinh nhật, quà thăng hạng, giảm giá theo hạng và ưu tiên hỗ trợ khách hàng.

5 hạng thành viên trong Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia

1. Hạng Member

Hạng Member dành cho khách hàng đăng ký thành viên miễn phí tại Hải Sản Hoàng Gia. Đây là hạng khởi đầu, giúp Quý khách bắt đầu tích điểm sau mỗi giao dịch hợp lệ.

Quyền lợi chính của hạng Member gồm:

• Đăng ký thành viên miễn phí.
• Tích điểm trên mỗi giao dịch hợp lệ.
• Sử dụng điểm để khấu trừ trực tiếp vào hóa đơn thanh toán.

2. Hạng Silver

Hạng Silver áp dụng cho khách hàng có mức chi tiêu từ 5 triệu đồng đến dưới 15 triệu đồng/năm.

Quyền lợi chính của hạng Silver gồm:

• Tích điểm sau mỗi giao dịch hợp lệ.
• Đổi điểm để thanh toán.
• Nhận ưu đãi sinh nhật trị giá 100.000 VNĐ.
• Nhận quà tặng thăng hạng trị giá 79.000 VNĐ.

3. Hạng Gold

Hạng Gold áp dụng cho khách hàng có mức chi tiêu từ 15 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng/năm.

Quyền lợi chính của hạng Gold gồm:

• Tích điểm sau mỗi giao dịch hợp lệ.
• Đổi điểm để thanh toán.
• Nhận ưu đãi sinh nhật trị giá 200.000 VNĐ.
• Nhận quà tặng thăng hạng trị giá 200.000 VNĐ.
• Hưởng mức giảm giá theo hạng 3% trên nhóm sản phẩm/dịch vụ đủ điều kiện.

4. Hạng Platinum

Hạng Platinum áp dụng cho khách hàng có mức chi tiêu từ 50 triệu đồng đến dưới 100 triệu đồng/năm.

Quyền lợi chính của hạng Platinum gồm:

• Tích điểm sau mỗi giao dịch hợp lệ.
• Đổi điểm để thanh toán.
• Nhận ưu đãi sinh nhật trị giá 300.000 VNĐ.
• Nhận quà tặng thăng hạng trị giá 300.000 VNĐ.
• Hưởng mức giảm giá theo hạng 5%.
• Được ưu tiên hỗ trợ khách hàng.

5. Hạng Diamond

Hạng Diamond là hạng thành viên cao nhất trong Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia, áp dụng cho khách hàng có mức chi tiêu từ 100 triệu đồng/năm trở lên.

Quyền lợi chính của hạng Diamond gồm:

• Tích điểm sau mỗi giao dịch hợp lệ.
• Đổi điểm để thanh toán.
• Nhận ưu đãi sinh nhật trị giá 500.000 VNĐ.
• Nhận quà tặng thăng hạng trị giá 500.000 VNĐ.
• Hưởng mức giảm giá theo hạng 10%.
• Được ưu tiên hỗ trợ khách hàng.

Cách tích điểm và đổi điểm thành viên Hải Sản Hoàng Gia

Theo Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia, Quý khách sẽ được tích điểm dựa trên giá trị thanh toán hợp lệ.

Cụ thể:

• Mỗi 100.000 VNĐ chi tiêu hợp lệ = 1 điểm.
• Mỗi 1 điểm = 1.000 VNĐ khi sử dụng để khấu trừ trực tiếp vào hóa đơn.
• Điểm được ghi nhận sau khi hóa đơn hợp lệ được xác nhận hoàn tất.
• Phần dư không đủ 100.000 VNĐ trong một hóa đơn sẽ không được làm tròn để tích điểm.

Khi sử dụng điểm, Quý khách cần xác thực bằng số điện thoại đã đăng ký thành viên tại thời điểm thanh toán.

Ưu đãi sinh nhật dành cho thành viên Hải Sản Hoàng Gia

Ưu đãi sinh nhật được áp dụng cho thành viên từ hạng Silver trở lên. Giá trị ưu đãi sẽ thay đổi theo từng hạng thành viên:

• Silver: 100.000 VNĐ
• Gold: 200.000 VNĐ
• Platinum: 300.000 VNĐ
• Diamond: 500.000 VNĐ

Ưu đãi sinh nhật có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày sinh nhật của Quý khách. Mỗi năm, mỗi tài khoản thành viên được áp dụng ưu đãi sinh nhật một lần.

Mã ưu đãi sinh nhật sẽ được gửi qua SMS, Zalo hoặc Email theo thông tin khách hàng đã đăng ký. Trường hợp chưa nhận được mã, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 090 6789 543 để được hỗ trợ.

Giảm giá theo hạng thành viên

Một trong những điểm nổi bật trong Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia là quyền lợi giảm giá theo hạng, áp dụng từ hạng Gold trở lên.

Mức giảm cụ thể:

• Gold: 3%
• Platinum: 5%
• Diamond: 10%

Mức giảm giá theo hạng được áp dụng trực tiếp trên giá bán lẻ của nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ đủ điều kiện. Chính sách này không áp dụng cho phí dịch vụ, phí giao hàng, rượu bia, nước uống có cồn, sản phẩm đang trong chương trình khuyến mãi trùng lắp hoặc các nhóm hàng được Hải Sản Hoàng Gia công bố loại trừ theo từng thời điểm.

Quy định về thời hạn sử dụng điểm

Điểm thành viên có thời hạn sử dụng đến hết ngày 31/12 của năm phát sinh. Từ ngày 01/01 của năm kế tiếp, các điểm chưa sử dụng sẽ hết hiệu lực và không được khôi phục.

Riêng điểm phát sinh trong tháng 12 sẽ được gia hạn sử dụng đến hết ngày 31/01 của năm kế tiếp.

Vì vậy, Quý khách nên thường xuyên kiểm tra điểm tích lũy và sử dụng điểm trước thời hạn để không bỏ lỡ quyền lợi của mình.

Điều kiện duy trì hạng thành viên Hải Sản Hoàng Gia

Bên cạnh cơ hội thăng hạng, Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia cũng có quy định về việc duy trì hạng thành viên cho năm tiếp theo. Quy định này giúp quyền lợi của Quý khách được ghi nhận rõ ràng, minh bạch và phù hợp với mức độ đồng hành của Quý khách cùng Hải Sản Hoàng Gia trong từng năm.

Để tiếp tục giữ hạng thành viên hiện tại cho năm kế tiếp, Quý khách cần đạt mức chi tiêu tối thiểu tương ứng với từng hạng trong năm hiện tại. Trong trường hợp Quý khách chưa đạt mức chi tiêu duy trì theo quy định, hạng thành viên sẽ được điều chỉnh xuống một cấp liền kề trong kỳ xét hạng tiếp theo. 

Ví dụ: hạng Diamond có thể được điều chỉnh xuống Platinum, hoặc hạng Platinum có thể được điều chỉnh xuống Gold…

Hải Sản Hoàng Gia đồng hành cùng khách hàng thân thiết

Việc cập nhật Chính sách thành viên của Hải Sản Hoàng Gia không chỉ nhằm chuẩn hóa quyền lợi khách hàng, mà còn thể hiện sự trân trọng dành cho Quý khách đã luôn tin chọn Hải Sản Hoàng Gia trong những bữa ăn sum vầy, tiếp khách, gặp gỡ đối tác và các dịp đặc biệt.

Mỗi giao dịch không chỉ là một lần mua sắm hay dùng bữa, mà còn là một lần Quý khách tích lũy thêm quyền lợi cho những trải nghiệm tiếp theo tại Hải Sản Hoàng Gia.

Trong Tháng 8, Hải Sản Hoàng Gia sẽ ra mắt ứng dụng chính thức giúp Quý khách theo dõi điểm tích lũy, dễ dàng kiểm tra hạng thành viên và các quyền lợi hiện có một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn. 

Để được hỗ trợ thông tin về hạng thành viên, điểm tích lũy, ưu đãi sinh nhật hoặc các quyền lợi liên quan, Quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 1900 0303